中古パソコン通販の保証期間を比較してみた
中古パソコンを選ぶとき、価格やスペックと同じくらい気になるのが保証期間ですよね。
新品のようなメーカー保証が残っていないことも多いので、購入後に不具合が見つかったとき、ショップがどこまで対応してくれるのかは確認しておきたいところです。
特に、ある程度高額な中古パソコンになるほど、購入価格だけでなく故障したときの保証もショップ選びの大切なポイントになってきます。
まずは、各ショップの通常商品に付く保証期間を比較してみましょう。
| 通販ショップ | 保証期間 | 主な注意点 | リンク |
|---|---|---|---|
| リョーナン | 最長5年 | 通常の中古PC本体が対象。Apple製品・新品商品などは30日保証。訳あり商品など対象外の商品あり | 返品・保証について（リョーナン） 口コミ記事 |
| PC WRAP | 3年 | 対象商品に標準付帯。 経過期間によって返金や送料などの条件が異なる | 保証・返品について（PC WRAP） 口コミ記事 |
| Qualit（クオリット） | 12ヶ月 | 通常の中古パソコンが対象。 訳あり品などは保証条件が異なる場合あり | 12ヶ月保証について（Qualit） 口コミ記事 |
| パソコン市場 （メディエイター） | 通常1年 | 有料の3年間延長保証あり。 通信販売では30日以内の返品・交換制度あり | 商品・保証について（パソコン市場） 口コミ記事 |
| ジャンクワールド | 30日 | 一部商品を除く。 OSなしPCや液晶ディスプレイ単品は7日保証 | ご利用案内（JunkWorld） 口コミ記事 |
※保証内容は変更される可能性があります。購入前には商品ページと各ショップの最新の保証規約をご確認ください。
保証期間が長い中古パソコン通販を詳しく見ていく
ここからは、保証期間が長い中古パソコンショップから順番に見ていきましょう。
最長5年保証のリョーナン
今回比較した中で最も保証期間が長かったのは、リョーナンの最長5年間の安心保証です。
商品到着後5年以内に、パソコン本体の不良によって正常に使用できなくなった場合、返品・返金・修理交換の対象となります。
5年といえば、中古パソコンなら次の買い替えを考え始めてもおかしくない長さ。特に高額な中古パソコンほど、5年保証の安心感は大きいと思います。
また、5年保証とは別に、商品到着後30日以内ならイメージ違いや「動作が物足りない」といった理由でも返品・返金できる制度があります。
ただし、Apple製品や新品商品などは30日保証となり、訳あり商品や返品不可の商品など対象外もあります。詳しくは「リョーナン 返品・返金・修理交換について」をご確認ください。
3年保証のPC WRAP
続いて長いのが、PC WRAP
ただし、3年間ずっと同じ条件ではなく、経過期間によって保証内容が変わります。
- 商品到着予定日から7日間：送料はPC WRAP負担、修理・返金に対応
- 1年目：修理に対応し、代替品を用意できない場合は返金
- 2年目以降：修理には対応するものの、返金には原則非対応
「3年保証」という長さだけでなく、時期によって条件が変わるところまで確認しておきたいですね。詳しくは「PC WRAPの保証・返品について」をご確認ください。
12ヶ月保証のQualit（クオリット）
クオリット
の通常商品には、商品引き渡しの翌日から12ヶ月間の保証が付いています。
Qualitは、法人向けのパソコンレンタルやIT機器サービスを手がける横河レンタ・リースが運営しています。
法人で使われていたリース・レンタルアップ品を中心に扱い、整備や商品ランクの基準もしっかりしているのが特徴です。保証期間とパソコンの品質を両方重視したい人には選びやすいショップだと思います。
訳あり品などは通常商品と保証条件が異なる場合があるため、購入前に「Qualitの12ヶ月保証について」と商品ページを確認しておきましょう。
通常1年保証のパソコン市場（メディエイター）
中古パソコン市場を運営するメディエイターの中古パソコンは、通常1年間の保証が付いています。
以前は180日保証でしたが、現在は通常1年間へ延長されています。有料になりますが、最長3年間の延長保証も用意されています。
また、通信販売で購入した中古パソコンは、初期不良がなくても商品到着から30日以内なら返品・交換が可能です。ただし、お客様都合の場合は往復送料が自己負担となります。
延長保証や保証対象外となるケースなどは「パソコン市場の商品・保証について」で確認できます。
30日保証のジャンクワールド
ジャンクワールドの保証期間は、通常30日間です。
長期保証ではありませんが、保証期間よりも価格を優先して中古パソコンを探したい人なら候補に入ってくるショップです。
OSなしパソコンや液晶ディスプレイ単品は7日保証となるなど、商品によって条件が異なります。購入前には「ジャンクワールドのご利用案内」を確認しておきましょう。
高額な中古パソコンほど長期保証の価値は大きい
保証期間は、どんな価格の中古パソコンでも同じ重みになるわけではありません。
2万円の中古パソコンと8万円の中古パソコンでは、故障したときに失う金額もかなり違いますよね。
安い中古パソコンなら、保証期間が短くても価格を優先する買い方は十分アリだと思います。
逆に、ある程度高額な中古パソコンを選ぶなら、数千円の価格差だけでなく長く保証してもらえるかまで比較しておきたいところです。
そう考えると、価格が上がるほど最長5年保証のリョーナンは魅力が増してくると思います。
中古パソコンは保証期間だけで選ばないことも大切
保証期間は長いほど安心感がありますが、年数だけでショップを決めるのは少し早いと思います。
同じ「長期保証」でも、ショップによって次のような違いがあるからです。
- 修理・交換・返金のどれで対応するのか
- 返品や修理にかかる送料を誰が負担するのか
- バッテリーや液晶、付属品も保証されるのか
- 訳あり品やセール商品も保証対象になるのか
- 購入後の経過期間によって保証内容が変わるのか
僕の経験では、中古パソコンは購入直後の初期不良がなければ、その後は何年も問題なく使えることが多いです。
とはいえ、「30日あれば絶対に大丈夫」とは言い切れません。使用頻度や前の利用環境、部品の劣化具合は1台ずつ違うため、中古パソコンに慣れていない人ほど長期保証は安心材料になります。
まとめ：保証の長さではリョーナンが最長
今回比較した中古パソコン通販では、通常の中古PC本体に最長5年保証を付けているリョーナンが最も長い結果となりました。
- リョーナン：最長5年
- PC WRAP：3年
- Qualit：12ヶ月
- パソコン市場：通常1年
- ジャンクワールド：30日
安い中古パソコンなら価格を優先する。
高額な中古パソコンなら長期保証も重視する。
そんなふうに、購入するパソコンの価格や使い方によって保証の重みを変えて考えると、ショップを選びやすくなると思います。
下の記事では保証だけでなく、価格・送料・品質・返品制度なども含めて中古パソコン通販を比較しています。ショップ選びで迷っている方は、あわせてご覧ください。
