中古パソコン販売PAX(パクス)は現在どうなった?当時の口コミ・評判を検証

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こんにちは!中古パソコン歴30年のRoadです!

中古パソコン通販のPAX(パクス)を調べていて、「会社はまだあるの?」「いまも個人で中古パソコンを買えるの?」と気になった人もいるのではないでしょうか。

先に結論からいうと、株式会社パクスは現在も中古パソコンのリユース事業を続けています。ただし、2026年7月に公式サイトを確認したところ、現在前面に案内されているのは法人・企業向けの中古パソコン販売です。

この記事で紹介している送料無料・30日保証・電話サポートなどは、主に2018~2019年当時の個人向け通販について調査した記録です。現在の販売条件として読まないようにしてくださいね。

この記事で分かること
  • PAX(パクス)が現在どうなっているのか
  • 個人向け通販が行われていた当時の口コミ・評判
  • 当時評価されていた品質管理・価格・接客・発送
  • いま個人で中古パソコンを買う場合の候補
現在の状況株式会社パクスは現在も事業を継続
現在の中古PC販売公式サイトでは法人・企業向け販売を中心に案内
口コミの調査時期主に2018~2019年
当時の口コミ総評晴れ 商品管理と接客対応の評価が高め
曇り 発送や中古品の状態には一部気になる声も
公式サイト株式会社パクス公式サイト

いま個人向け通販で中古パソコンを探している方へ
PAXで当時評価されていた「法人使用品の品質管理」に近い方向ならQualit(クオリット)、保証の分かりやすさならPC WRAP、より長い保証を重視するならリョーナンも比較してみてください。

目次

PAX(パクス)は現在どうなった?

会社は閉業していない

PAXを検索すると、以前の通販ページや古い口コミが見つかりにくいため、「閉店したのかな?」と思うかもしれません。

しかし、運営会社の株式会社パクスは現在も存続しています。公式サイトでは、情報機器の回収・データ消去・買取・再資源化と、法人向け中古パソコン販売を事業として案内しています。

つまり、会社そのものがなくなったのではなく、以前の個人向け通販から、現在は法人向けのリユース事業が見えやすい形へ変化したと考えるのが近そうです。

現在は法人向け中古パソコン販売が中心

現在の公式サイトにある法人向けパソコン販売ページでは、企業・学校・病院などに向けた中古パソコンを案内しています。

  • 1台から同一機種の大量注文まで対応
  • 回収・データ消去・OSインストール・クリーニング・出荷まで自社で一貫対応
  • メモリ増設やSSD換装、指定ソフトのインストールにも対応
  • 50項目以上の動作検証を実施
  • 法人向け販売では90日保証を案内

当時の口コミに「商品管理がしっかりしている」「更新アップデートが少なかった」という声があったのも、こうしたリユース事業者としての一貫体制を考えると納得しやすいですね。

Roadのひとこと

個人向け通販ページが見当たらないからといって、会社まで「閉店」と判断するのは早いです。PAXの場合は、中古パソコン事業をやめたというより、得意な法人販売・リユース事業が前面に出ているという見方が自然ですね。

現在の株式会社パクスの概要

会社名株式会社パクス
設立2006年5月1日
所在地佐賀県鳥栖市藤木町10番地30
主な事業中古パソコン・関連機器の販売、レンタル、古物売買、通信販売、情報機器の回収・データ消去など
現在の販売案内法人・企業向け中古パソコン販売
公式サイト株式会社パクス
※2026年7月、株式会社パクス公式サイトを確認。

個人向け通販が行われていた当時の口コミ・評判

ここからは、PAXの個人向け通販について2019年9月までに収集した口コミを紹介します。

現在の法人向け販売を直接評価した口コミではありませんが、当時の商品管理・価格・接客・発送を知る資料として残しておきます。日付もあわせてご覧ください。

口コミ凡例: 良い口コミいいね! 普通の口コミまぁまぁね! 残念な口コミよくないね! 質問質問など アンケートアンケートより 複数意見BBSやたくさんの意見

PAX(パクス)の口コミ:品質編

安心して注文することができます!

良い口コミいつも良い商品を迅速確実に送っていただけるので安心して注文することができます。
パクスさんには心配なく依頼できます。

2019年7月2日 PAXの口コミ投稿サイトより

「新品同様」でも中古品には変わりない

普通の口コミ「新品同様」のコメントを見て買ってみたが、やはりそう甘くはなかった。
中古品であることには変わりないので、買う方の責任だろうが。
店としては不良品を掴まされたわけではないので、まだ良心的な方だと思う。
あとは今後の耐久性がコスパを決めるので、今の時点では判断できない。

2019年5月11日 PAXの口コミ投稿サイトより

文句のつけようのないPCが届きました!

良い口コミ中古ではあってもPCということで、状態はどうなのかと心配しましたが、そう思うことすら馬鹿らしくなるほどの、文句のつけようのないPCが届きました。大満足です!

2019年4月4日 PAXの口コミ投稿サイトより

品質の口コミをもっと見る

商品管理はとても良いと思います。

良い口コミ商品管理はとても良いと思います。購入後の「更新アップデート」の件数がとても少ないので助かっています。他社の場合、その件数は230件以上の場合もありました。

2018年10月1日 PAXの口コミ投稿サイトより

十分に満足できるパソコン!

良い口コミ低価格ながら、パソコン初心者、中級者ぐらいまでならば、十分に満足できるパソコンと思えます。PAXのパソコンは、ほとんどアップデートの時間がかからないので、とても優秀と思えます。

2018年5月22日 PAXの口コミ投稿サイトより

品質面では、「状態の良い商品が届いた」「アップデートに時間がかからなかった」という声が目立ちました。一方、「新品同様」という表現から想像したほどではなかったという口コミもあります。

これはPAXに限らず、中古パソコンでは同じ機種でも個体差があるということですね。良い口コミだけでなく、商品説明と自分の期待値をすり合わせる必要があります。

PAX(パクス)の口コミ:価格編

激安価格なので少々不安だったのですが正解です!

良い口コミ突然ディスプレイだけが壊れ、PCを買い替えようかと迷ったのですが、この価格を見て取り急ぎディスプレイだけを購入することにしました。
中古でこの激安価格なので少々不安だったのですが、正解です。見た目も画面映りも中古とは思えないくらいきれいです。

2019年3月10日 PAXの口コミ投稿サイトより

購入時に安心感!リカバリーも無料!

良い口コミ他のショップも利用しましたが、梱包は良いほうだと思います。
その他電話サポートもしてくれますし、リカバリーも無料というのは購入時に安心感があります。

2018年4月17日 PAXの口コミ投稿サイトより

価格の口コミをもっと見る

低価格で提供していることを考えると満足です。

良い口コミ個別に対応していただけて感謝しています。ただしメールなどのレスポンスはよくありません。しかし、低価格で提供していただいていることを考えると満足です。買う側が、なぜこの価格で出してあるか理解すれば大変良いショップだと思いました。

2018年2月9日 PAXの口コミ投稿サイトより

価格の口コミでは、安さだけでなく、届いた商品の状態や当時のサポート内容まで含めて「コストパフォーマンスが良い」と評価されていました。

ただし、リカバリー無料や電話サポートなどは当時の個人向け通販の話です。現在のサービスとして期待せず、過去の評価として見てくださいね。

PAX(パクス)の口コミ:接客編

メーカーよりもスムーズな対応!

良い口コミ購入品にちょっとした不具合がありましたが、お店の対応が素晴らしく良かったです。
タブレットPCのキーボードについてメールで対応をお願いしたところ、驚くようなレスポンスで返事が届き、キーボードごと先方払いで交換してもらいました。

2019年9月13日 PAXの口コミ投稿サイトより

北海道と九州という距離を感じさせない対応!

良い口コミ初期不良パーツについてメールで相談していく間も懇切丁寧で、提案に対して素早く返答をいただき、交換パーツも中1日で到着。
北海道と九州という距離感を感じさせない、見事なものでした。

2019年4月26日 PAXの口コミ投稿サイトより

接客の口コミをもっと見る

即座に対応してもらえました。

良い口コミ初期に分からない部分も即座に対応してもらえました。面倒な話にも耳を傾けていただき、満足のいく内容です。スタッフの対応は良かったです。

2019年3月23日 PAXの口コミ投稿サイトより

当時のPAXで特に印象的なのは、商品そのものだけでなく、不具合が起きたあとの対応を評価する口コミが複数あったことです。

中古パソコンは、新品よりも初期不良や相性問題に出会う可能性があります。そのため、「何も起きなかった」という口コミだけでなく、「問題が起きたときにどう対応したか」はショップを判断するうえで大切な材料になります。

PAX(パクス)の口コミ:発送編

到着まではとても早く良かったです。ただ梱包には気になる点も

普通の口コミ購入手続きから到着まではとても早く良かったです。1つだけ書かせてもらうと、CPU単体の購入なので、ピンが折れないようにスポンジなどに刺して保護してほしかった。

2019年9月8日 PAXの口コミ投稿サイトより

受け取りまで1週間近く掛かった

残念な口コミレターパックライトで送付と書いてあるので不在でも郵便受けで受け取れると思っていたのですが、レターパックプラスでした。そのため受け取りまで1週間近く掛かってしまいました。

2019年6月15日 PAXの口コミ投稿サイトより

発送の口コミをもっと見る

シンプルながらも丁寧な梱包!

良い口コミ過剰梱包ではなくシンプルながらも丁寧な梱包で大変ありがたいです。商品の到着も早く、ぜひリピート利用させていただきたいです。

2019年2月13日 PAXの口コミ投稿サイトより

梱包もしっかりで信頼度が上がった!

良い口コミ初めて楽天で中古パソコンを購入しました。実際にどのようなものが届くのか心配でしたが、予想以上に良い品物でした。また、梱包もしっかりされていて、ショップへの信頼度が上がりました。

2018年5月9日 PAXの口コミ投稿サイトより

発送・梱包は高評価が多い一方、配送方法の案内やパーツの保護に不満を感じた人もいました。

なお、当時使われていた「あす楽」や送料無料の条件を、現在のPAXに当てはめることはできません。この項目も、あくまで個人向け通販が行われていた時期の記録です。

※ネットの口コミは、満足した人だけでなく、不満を感じた人の声も集まりやすい性質があります。また、ここで紹介した口コミは主に2018~2019年のものです。投稿時期と内容を確認し、ひとつの口コミだけで判断しないようにしてください。

当時の口コミから見えたPAX(パクス)の評価

PAXの当時の口コミを評価する
当時の口コミをRoadが整理!

商品管理の評価は高かった

当時の口コミでは、外観や動作状態への満足だけでなく、「Windows Updateの件数が少なかった」という、セットアップ状態に踏み込んだ評価が見つかりました。

見た目がきれいだったという口コミだけなら個体差の可能性もありますが、初期設定やアップデートまで評価されている点は、PAXの再生・出荷工程の丁寧さをうかがわせます。

トラブル後の対応にも良い口コミ

キーボードの交換や初期不良パーツへの対応など、購入後のトラブルについて高く評価する口コミが複数ありました。

正常に届いた人の「良かった」だけでなく、トラブルに遭った人からも対応を評価されているのは、当時のPAXを見るうえで大きなプラス材料です。

中古品の個体差と発送には注意が必要だった

一方で、「新品同様」という表現から期待したほどではなかった、配送方法が案内と異なった、パーツ梱包に不安があったという声もありました。

総合すると当時のPAXは高評価寄りですが、すべての商品・取引が同じ品質だったとは限りません。これは現在ほかの中古PC通販を選ぶ場合にも、そのまま使える教訓ですね。


昔の口コミから今のショップ選びに生かせること
  • 「きれいだった」だけでなく、検査・初期設定の内容を見る
  • 不具合が起きたあとの対応を口コミで確認する
  • 保証期間だけでなく、対象外になる部品や条件も確認する
  • 中古品には個体差がある前提で、商品説明と写真を読む

保証期間を重視する方は、現在購入できるショップをまとめた中古パソコン通販の保証期間比較もどうぞ。

いま個人で中古パソコンを買うなら?

現在のPAX公式サイトは法人向け販売が中心なので、個人が通販サイトで1台選んで購入したい場合は、現行の中古パソコン通販も比較したほうがスムーズです。

PAXの品質管理に魅力を感じたならQualit

Qualit(クオリット)は、法人向けに使われていたリースアップ品を中心に扱う中古パソコン通販です。

PAXの口コミにあった「商品管理がしっかりしている」という部分に魅力を感じた人は、品質と価格のバランスを比べやすい候補です。

保証の分かりやすさならPC WRAP

PC WRAPは、対象商品に無料3年保証が付くのが大きな特徴です。

当時のPAXの30日保証よりも長い保証を求める人や、初めて中古パソコンを通販で買う人にとって比較しやすいショップです。

長期保証を優先するならリョーナン

リョーナンは、対象商品に最長5年間の返金保証を用意しています。

「中古だからこそ、できるだけ長い保証がほしい」という人は、保証条件を確認しながら候補に入れてみてください。

ほかの通販も含めて比べたい方は、おすすめ中古パソコン通販の比較記事にまとめています。

PAX(パクス)の現在と口コミまとめ

PAX(パクス)は閉業したわけではなく、現在も中古パソコンのリユース事業を続けています。ただし、2026年7月現在の公式サイトでは、法人・企業向けの中古パソコン販売が中心です。

個人向け通販が行われていた2018~2019年当時の口コミでは、次の評価が目立ちました。

  • 商品管理やセットアップ状態が良かった
  • 価格に対して商品の状態が良かった
  • 初期不良や不具合への対応が丁寧だった
  • 発送・梱包には一部気になる口コミもあった

古い口コミだから無価値というわけではありません。むしろ、PAXがどんな部分を評価されていたのかを整理すると、現在の中古PC通販を選ぶときにも「品質管理」「購入後の対応」「保証」を比べる大切さが見えてきます。

いま個人で購入できるショップを探している方は、下の一覧から重視する条件に合う通販を比べてみてくださいね。

中古パソコンの簡単な選び方

中古パソコンの簡単な選び方ですが、こんな点に注意して選ぶといいでしょう。

  • なるべく状態ランクのいいもの
  • メーカーではあまり大差はない
  • 6年以内の機種

最低限欲しい中古パソコンの性能はこちらの表です。
したい作業によってもっと必要になることがありますが、おおよそこんな感じならOKですよ。

CPUCore i5かi7性能を求めないのならi3も可
メモリー8GB短期的に使うなら4GBもあり
ストレージハードディスクではなくSSDで256GB以上
OSWindows11Windowsの場合

で結局中古パソコンは、どう選べばいい?

口コミや評判を見ても、中古パソコンは「判断基準」がないと決めきれませんよね?

そんなあなたのために「失敗しない最低条件と、今すぐ探せる選択肢」を1ページにまとめました。

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