中古パソコンって保証期間以降でも修理メンテしてくれるの？

【質問！】「保証期間以降でも修理メンテしてくれるの？」

どもども！ついに中古パソコン買っちゃいました！で、素朴な疑問があります。

保証期間以降でも修理メンテしてくれるの？（メンテカツさん）

【Roadの回答！】「有料で相談できるところもあります！」

ご質問ありがとうございます！そうですよね、購入後に修理・メンテしてくれると安心ですよね。保証期間が終わっても、修理を相談できる窓口はあります。ただし、保証による無料修理とは別の話。対応できるかどうかや費用は、ショップと故障の内容によります。

まずは買ったショップに症状を伝えて、有料での修理や点検を頼めるか聞いてみましょう。保証書や注文履歴があれば、購入時期や機種も一緒に伝えやすいですね。「保証は切れていますが、修理の受付や見積もりはできますか？」と聞けば話が早そうです！

ショップで対応できないときは修理専門店へ

中古パソコン通販の公式サイトを見ると、販売店の保証案内は保証期間内の修理・交換が中心。たとえばPC WRAPは対象商品に3年保証がありますが、これは保証終了後の有料修理を約束する案内ではありません。保証が長いお店を選びたい人は、中古パソコン通販の保証期間比較も参考にしてくださいね。

で、販売店で受け付けてもらえなければ、PC修理専門の業者にも相談できます。ちなみにパソコン市場を運営するメディエイターには、パソコン修理市場があります。配送や店舗持ち込みで修理を受け付け、診断後に見積もりを案内しています。修理のよくある質問も見られるので、まずは機種と症状を伝えて相談してみるとよさそうですね！

修理に出す前には見積もり、往復送料、キャンセル時の診断料も確認しておきましょう。パソコン修理市場では、見積もり後にキャンセルした場合の診断料や送料を案内しています。データが読める状態なら、先にバックアップも取っておくと安心です。修理内容によってはデータが消える場合もありますからね。

今回のまとめ！

保証期間が終わった中古パソコンでも、すぐに諦めなくて大丈夫！まずは購入店に有料修理の受付ができるか確認して、難しければ修理専門店に見積もりを相談しましょう。修理代が大きくなるなら、買い替えと比べてから決めればいいと思います。

では、またお会いしましょう♪